Atendimento ao Cliente

O atendimento ao cliente é um conjunto de práticas e processos dedicados a satisfazer as necessidades e expectativas dos clientes. Envolve o fornecimento de informações, suporte e assistência para garantir uma experiência positiva.

Essa interação pode ocorrer em diversos canais, como pessoalmente, por telefone, e-mail, chat online, WhatsApp ou redes sociais.