Quando você envia ou recebe uma encomenda através da Total Express – Tex Courier Ltda, a conveniência de acompanhar o status da sua entrega é essencial. Felizmente, a empresa oferece uma solução de rastreamento eficiente que permite que você esteja sempre informado sobre o progresso da sua remessa. Neste guia, vamos explicar passo a passo como usar o serviço de rastreamento da Total Express para manter o controle das suas entregas.
O que é a Total Express – Tex Courier Ltda?
Antes de entrarmos nos detalhes do rastreamento, é importante entender um pouco mais sobre a Total Express. Ela é uma das principais empresas de logística e transporte do Brasil, conhecida por sua excelência no transporte de mercadorias e encomendas. Com uma vasta rede de distribuição e uma reputação sólida, a Total Express é a escolha de muitos negócios e consumidores para suas necessidades de entrega.
Por que Rastrear sua Encomenda?
O rastreamento de encomendas oferece vários benefícios. Você pode:
- Ficar informado: Saiba exatamente onde sua encomenda está a qualquer momento.
- Planejar com antecedência: Tenha uma estimativa mais precisa da data de entrega.
- Resolver problemas: Identifique rapidamente qualquer problema ou atraso na entrega.
- Paz de espírito: Tenha tranquilidade ao saber que sua encomenda está em boas mãos.
Como Rastrear sua Encomenda com a Total Express – Tex Courier Ltda:
- Acesse o Site: Abra seu navegador e vá para o site oficial da Total Express – Tex Courier Ltda em https://totalexpress.com.br/rastrear-um-produto/.
- Localize a Opção de Rastreamento: No site, procure a opção de “Rastreamento Simplificado” , “Rastreio Nacional” ou “Rastreio Internacional”. Informe o que se pede.
- Digite o Número de Rastreamento: Dependendo da forma de consulta escolhida os dados solicitados variam. Pode ser solicitado o código AWB, Código do Pedido ou Razão Social. Certifique-se de digitá-los corretamente.
- Clique em “Buscar” ou “Rastrear”: Após inserir o número de rastreamento, clique no botão correspondente para iniciar a pesquisa.
- Obtenha as Informações da Encomenda: Você verá informações detalhadas sobre o status da sua encomenda, incluindo a data de envio, a localização atual e a previsão de entrega.
- Fique Atualizado: Verifique regularmente o status da sua encomenda para acompanhar quaisquer atualizações ou mudanças.
Lembre-se de que o tempo de atualização do rastreamento pode variar, então não se preocupe se não houver novas informações imediatamente.
Ficou ainda com alguma dúvida ou deseja saber mais informações sobre seu pedido utilize o WhatsApp Total Express +55 (11) 36275900. Ou fale com a assistente virtual que geralmente se encontra no canto inferior esquerdo de sua tela.
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SAC – Total Express – Tex Courier Ltda Telefone
Quando se trata de resolver as preocupações dos clientes, a Total Express se destaca pelo seu Atendimento ao Cliente (SAC) como o canal mais eficaz. Eles se esforçam para oferecer uma abordagem ágil e conveniente, eliminando a necessidade de o cliente sair de casa.
Diferentemente de outras empresas de logística, a Total Express não oferece um serviço de SAC tradicional com número 0800. No entanto, eles estão à disposição para responder às suas perguntas e registrar as suas reclamações através do seguinte número de telefone: (11) 3627 5900. Não hesite em entrar em contato se precisar de assistência ou tiver alguma dúvida!
Conclusão
Rastrear sua encomenda com a Total Express – Tex Courier Ltda é simples e eficaz. A empresa oferece uma ferramenta conveniente para manter você informado sobre o status da sua entrega. Agora que você sabe como fazer isso, pode acompanhar suas encomendas com facilidade e garantir que elas cheguem ao destino desejado no prazo.
Não deixe de utilizar o serviço de rastreamento da Total Express sempre que enviar ou receber encomendas. É uma maneira inteligente de manter o controle e a tranquilidade em relação às suas remessas.