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WhatsApp Coelba Bahia: como emitir 2ª via da conta

Publicado em por Desconhecido

Consulta rápida de serviços da Coelba via WhatsApp: 2ª via de conta, religação, débitos, e atendimento online em diversas cidades da Bahia.

ISSO É O QUE VOCÊ PRECISA! Clica sobre o link e eu te levo direto para:


Coelba

Coelba Bahia

Av. Edgard Santos, 300 – Narandiba
Salvador, BA, 41186-900
Telefone: 116

Você morador do estado da Bahia, cliente da Coelba que está sem a conta de luz. Saiba que é possível emitir a 2ª via da fatura para evitar que ela vença sem o devido pagamento.

Veja através desta leitura rápida (4 minutos de leitura) 3 formas de fazer isso sem sair de casa, pegar fila ou ficar aguardando.

Caso precise de atendimento, a última sessão mostra como entrar em contato com a central Coelba.

Três formas de tirar a 2ª via da conta de luz da Neoenergia Bahia Coelba

São vários os canais disponibilizados pela Neoenergia Coelba Bahia para solicitar serviços. Para solicitar a segunda via da conta de luz, por exemplo, basta ter o número do CPF ou CNPJ e a senha de login (ou, então, fazer o cadastro na hora mesmo).

Pelo WhatsApp

💡 Como consultar a segunda via da conta de energia da Neoenergia pelo WhatsApp:

1️⃣ Adicione o número do WhatsApp da Neoenergia Bahia Coelba à sua agenda: (71) 3370-6350
Ou, se preferir, clique aqui (WhatsApp Neoenergia Coelba) para iniciar a conversa agora mesmo.

2️⃣ Abra o WhatsApp e encontre o contato da Neoenergia.
Encontre o número que você adicionou ou use o link acima para abrir diretamente a conversa.

3️⃣ Envie um “Oi” no chat.
Você receberá automaticamente uma mensagem com todas as opções de serviços.

4️⃣ Escolha a opção 3 (Segunda via).
Quando aparecer a lista de serviços, envie o número 3 para selecionar a segunda via da fatura.

5️⃣ Informe o CPF/CNPJ e o código do cliente.
Digite o CPF ou CNPJ (sem pontuação ou espaços) e o código do cliente (encontrado em qualquer fatura anterior).

6️⃣ Receba sua segunda via e pague.
Você receberá um PDF com a segunda via ou um código de pagamento “copia e cola” para pagar via Pix.

WhatsApp Coelba 71 3370-6350

Pelo Site

Como acessar a 2ª via da conta de luz no site da Neoenergia Bahia (Coelba)

1️⃣ Acesse o site da Neoenergia Bahia
Abra o navegador e entre no site oficial da Neoenergia Bahia (Coelba).

2️⃣ Vá para a área do cliente
No canto superior direito, clique em Bahia para acessar os serviços da sua região.

3️⃣ Escolha “segunda via”
Quando a página carregar, localize e clique na opção “segunda via”.

4️⃣ Acesse a Agência Virtual
Entre na Agência Virtual para continuar o processo.

5️⃣ Cadastre-se ou faça login
Informe seu CPF ou CNPJ e a senha cadastrada. Caso não tenha conta, faça o cadastro rapidamente.

6️⃣ Imprima ou visualize a conta
Clique no ícone de impressora para visualizar a sua fatura.

7️⃣ Selecione o motivo da reimpressão
Escolha a razão pela qual está solicitando a segunda via.

8️⃣ Veja o boleto com o código de barras
O boleto será exibido na tela, incluindo todos os detalhes e o código de barras para pagamento.

9️⃣ Imprima ou pague online
Imprima a fatura ou pague diretamente pelo internet banking do seu celular, sem precisar imprimir.

Pelo celular

Como acessar a 2ª via da conta de luz pelo celular

1️⃣ Baixe o app Neoenergia Bahia Coelba
Acesse a loja digital do seu celular (Google Play para Android ou App Store para iPhone) e faça o download gratuito do aplicativo Neoenergia Bahia Coelba.

2️⃣ Faça login ou cadastre-se
Entre com seus dados de login ou crie uma nova conta com as informações do titular: CPF, data de nascimento e conta contrato.

3️⃣ Escolha a opção “2ª via”
No menu principal do app, localize e clique na opção “2ª via” da fatura.

4️⃣ Confirme os dados do titular
Preencha os dados solicitados para acessar o arquivo da conta.

5️⃣ Visualize ou pague pelo app
Você pode visualizar a fatura e realizar o pagamento diretamente pelo app.

Como entrar em contato com a Neoenergia Bahia caso não consiga emitir a 2ª via

Se você estiver com dificuldades para emitir a 2ª via da conta de luz online, pode entrar em contato com a Neoenergia Bahia pelos seguintes canais:

📞 Telefone 116
Atendimento 24 horas, com ligação gratuita.

🦻 Atendimento para deficientes auditivos e de fala
Ligue para 0800 701 0155 (24 horas e ligação gratuita), utilizando um aparelho telefônico adaptado.

🌍 Atendimento fora da área de concessão
Ligue para 0800 071 0800 (24 horas e ligação gratuita).

🏢 Atendimento presencial
Vá a uma das lojas de atendimento da Neoenergia Bahia, de segunda a sexta, das 8h às 18h.

Telefone Coelba 116

Pagamento

O Pagamento pode ser realizado através do internet Banking, Casas Lotéricas ou em uma das agências em sua cidade.

Pix

Você pode pagar a conta da Neoenergia Coelba Bahia através do PIX de forma prática e segura. O PIX está disponível pelo aplicativo da Coelba ou pode ser solicitado pelo WhatsApp.

Débito Automático

Opte pelo débito automático para evitar filas, juros e multas por atraso no pagamento. Para se cadastrar, escolha seu banco na lista ou siga estas etapas:

  1. Imprima e preencha o formulário disponível.
  2. Anexe cópias da sua Carteira de Identidade e CPF.
  3. Envie os documentos e o formulário para o e-mail debitoautomatico.neoenergiacoelba@neoenergia.com.

Bancos conveniados:

  • Banco do Brasil
  • Santander
  • Intermedium (Banco Inter)
  • Caixa Econômica
  • Original
  • Bradesco
  • Itaú
  • Sicredi
  • Bancoob

Para outros bancos, o cadastro deve ser feito pelo aplicativo ou na agência.

Parcelamento da Fatura

1️⃣ Acesse o link:
[Parcelar faturas vencidas]

2️⃣ Informe os dados:

  • CPF ou CNPJ do titular
  • Conta contrato

3️⃣ Escolha a modalidade de pagamento:

  • À vista
  • Parcelado

4️⃣ Selecione a quantidade de parcelas que preferir.

5️⃣ Escolha como receber o boleto:

  • SMS
  • E-mail

Cartão de Crédito

💳 Parcelamento em até 21 vezes!

Veja como é simples:

1️⃣ Clique no link:
Acesse o serviço de pagamento de contas de energia com cartão.

2️⃣ Realize um rápido cadastro na plataforma Flexpag.

3️⃣ Informe o número do código do cliente da sua conta de energia.

4️⃣ Selecione as contas que deseja pagar.

5️⃣ Receba uma proposta para escolher em quantas parcelas deseja dividir o valor total.

Perguntas Frequentes Coelba

Qual é o número do WhatsApp da Coelba?

O número do WhatsApp da Neoenergia Coelba é (71) 3370-6350. Você pode adicioná-lo à sua agenda ou clicar no link direto para iniciar uma conversa com a Coelba.

Como emitir a 2ª via da conta de energia pelo WhatsApp?

Para emitir a segunda via da conta, basta enviar uma mensagem para o número (71) 3370-6350 no WhatsApp. Você será direcionado aos serviços disponíveis, onde poderá solicitar a segunda via da fatura.

Quais serviços posso acessar pelo WhatsApp da Coelba?

Através do WhatsApp da Coelba, você pode acessar mais de 50 serviços, como:
Solicitação de 2ª via da fatura
Consulta de débitos
Pedido de religação
Negociação de dívidas
Código de pagamento via Pix

Como posso pagar a minha conta da Coelba pelo Pix?

A Coelba oferece a possibilidade de gerar o código Pix para pagamento da sua conta pelo WhatsApp. Ao solicitar a segunda via pelo número (71) 3370-6350, você também poderá obter o código Pix para facilitar o pagamento.

Como solicitar a religação de energia pelo WhatsApp?

A religação pode ser solicitada diretamente pelo WhatsApp da Coelba. Envie uma mensagem para o número (71) 3370-6350 e siga as instruções para solicitar a religação.

Como posso consultar débitos da minha conta Coelba?

Para consultar os débitos, basta enviar uma mensagem para o número de WhatsApp (71) 3370-6350 e selecionar a opção de consulta de débitos.

Como tirar a segunda via da conta de luz pelo CPF?

Pelo WhatsApp, você pode acessar a segunda via da conta utilizando seu CPF. Envie uma mensagem para (71) 3370-6350 e siga as instruções para obter a fatura vinculada ao seu CPF.

O que fazer se o WhatsApp da Coelba não funcionar?

Caso o WhatsApp da Coelba não esteja funcionando, você pode tentar entrar em contato pelo site oficial da Coelba, pelo telefone 116, ou verificar se há algum problema temporário no serviço.

Como acessar outros canais de atendimento da Coelba?

Além do WhatsApp, você pode acessar os serviços da Coelba pelo site oficial (www.coelba.com.br), telefone 116, ou pelo aplicativo da Neoenergia disponível para Android e iOS.