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WhatsApp RODEROTAS: Telefone, SAC, 0800, Passagem

    Entre em contato com a Roderotas pelo WhatsApp para suporte rápido, compra de passagens e informações. Atendimento prático e disponível 24h!

    RodeRotas Minas Gerais

    Atendimento RodeRotas

    Viajar não é só nosso serviço. É nosso sonho, nossa vida, nossa maior paixão. RodeRotas

    Av Cruzeiro do Sul, 1800 – (11) 91560, Terminal Rodoviário do Tietê, 8345 – BOX 410 a 412 – Santana, São Paulo – SP, 02030-000

    07:00 às 22:00

    Telefone: (11) 91560-8345

    Rodoviária, Praça da Bíblia, 200 – Martins, Uberlândia – MG, 38400-476

    24 horas

    Telefone: 0800 940 8090

    St. Afonso Pena, Itumbiara – GO, 75515-070

    24 horas

    Telefone: 0800 940 8090


    Atendimento Roderotas

    Caso precise de um suporte, tirar dúvidas sobre a viagem, passagem, horário dos ônibus ou até mesmo fazer uma reclamação, utilize a Central de Atendimento ao cliente.

    O Telefone da Roderotas é o número 0800 940 8090.

    O 0800 da Roderotas fica disponível 24 horas por dia, todos os dias da semana. Muito utilizado para tirar dúvidas, informações diversas e reclamações.

    Lembrando que para falar com atendente da Roderotas pode ser utilizado o WhatsApp basta escolher a opção 7.

    4 formas de comprar passagem da Roderotas

    A Roderotas disponibiliza diversas formas de compra de passagem e atendimento a seus clientes. Siga as orientações.

    Pelo WhatsApp

    O número do WhatsApp Roderotas é +55 62 8124-1218.

    Para falar com a Viação Roderotas pelo WhatsApp é simples basta adicionar aos seus contatos o número +55 62 8124-1218, ou clicar no botão Chama no Zap logo abaixo.

    WhatsApp Roderotas

    🛠️ Passo a Passo para Comprar Passagem Roderotas pelo WhatsApp


    📲 Passo 1: Adicione o número da Roderotas

    • Salve o número +55 62 8124-1218 em sua agenda de contatos com o nome Roderotas.

    💬 Passo 2: Inicie a conversa no WhatsApp

    • Abra o WhatsApp, encontre o contato salvo Roderotas e envie uma mensagem com a palavra “Olá”.

    🤖 Passo 3: Siga as orientações do assistente virtual

    • O assistente virtual solicitará as seguintes informações:
      1. 🛫 Origem da viagem (cidade de embarque).
      2. 🛬 Destino da viagem.
      3. 📅 Data da viagem.

    🚌 Passo 4: Escolha o ônibus e horário

    • O assistente virtual apresentará opções de horários e tipos de ônibus, como:
      • Opção 22 – Ônibus EXECUTIVO
        🗓️ Data: 23/11/2023, 21:30
        💺 Assentos livres: 46
        💵 Preço: R$ 572,00
    • Digite o número correspondente à sua escolha (ex.: 22).

    🪑 Passo 5: Escolha o assento

    • Após escolher o horário, você poderá selecionar o número do assento.

    📝 Passo 6: Informe os dados do passageiro

    • Informe o nome e documento do passageiro para confirmar a compra.

    💳 Passo 7: Realize o pagamento

    • Siga as instruções do assistente para concluir o pagamento.

    ⚠️ Dica: Após o pagamento, você receberá a confirmação da compra diretamente no WhatsApp!

    Pelo Site Oficial

    Você também pode comprar sua passagem pelo Site. Siga as mesmas orientações da compra pelo WhatsApp.

    🟢 1. Site

    • 🌐 Acesso: Entre no site oficial Roderotas.
    • 🔍 Passo a Passo:
      1️⃣ Explore as opções de origem e destino usando o buscador de rotas na página inicial.
      2️⃣ Escolha a classe de serviço: convencional, executivo, semi-leito, leito ou leito+. 3️⃣ Selecione sua poltrona preferida.
      4️⃣ Finalize a compra e aguarde o e-mail de confirmação com seu QR Code.
    • 🛠️ Dúvidas ou Problemas: Caso tenha qualquer dificuldade, entre em contato com o atendimento pelo WhatsApp ou ligue no 0800 940 8090.

    Presencial: Lojas e Guichês

    🏢 Compra de Passagem Presencial: Lojas e Guichês

    Para quem prefere atendimento presencial, a Roderotas oferece diversas opções:


    🟢 1. Guichês e Lojas Físicas

    • 🏪 Passo a Passo:
      1️⃣ Localize o guichê ou loja mais próxima.
      2️⃣ Realize a compra com o suporte de um atendente e saia com sua passagem em mãos.

    🟢 2. Terminais de Autoatendimento

    • 🏢 Localização: Disponíveis nas principais rodoviárias.
    • 🔍 Passo a Passo:
      1️⃣ Selecione o destino, horário e poltrona.
      2️⃣ Finalize a compra usando cartão de crédito ou débito (únicas formas de pagamento aceitas).
      3️⃣ A passagem será impressa na hora.

    Canais Terceirizados para Compra de Passagem

    Além dos canais oficiais, você pode adquirir sua passagem por televendas, sites ou apps de parceiros. Atenção: esses canais podem cobrar taxas adicionais, que não têm relação com a Roderotas.

    Exemplo: ClickBus, Buson, Quero Passagem etc.

    Serviços Oferecidos

    whatsapp roderotas
    whatsapp roderotas

    Eu sou o Antonio seu assistente virtual e vou ajudar você!
    Agora, me conta: sobre o que você gostaria de falar?

    Digita o número da opção, por favor!

    • 1 – Compra de Passagens
    • 2 – Promoções
    • 3 – Dúvidas Sobre Passagens e Viagens
    • 4 – Dúvidas sobre Bagagens
    • 5 – Elogio ou Reclamação
    • 6 – Encomendas
    • 7 – Falar com um atendente

    Outros canais de atendimento RODEROTAS

    Você também pode acompanhar tudo que acontece com a empresa através das redes sociais e interagir com a RODEROTAS em suas publicações ou até mesmo enviar um e-mail. Veja a seguir:

    Para mandar um e-mail para a RODEROTAS

    Mande um e-mail para a RODEROTAS através do seguinte endereço: atendimento@roderotas.com

    Ou envie uma solicitação através do formulário eletrônico presente esta página: solicitacao.roderotas.

    Redes Sociais RODEROTAS:

    Televendas RODEROTAS:

    Perguntas Frequentes RODEROTAS

    FAQ

    Como pedir reembolso Roderotas?

    O passageiro pode pedir o cancelamento e o reembolso do valor pago pelo bilhete, só precisa avisar até 3 horas antes da viagem.

    E se meu ônibus não chegar no horário?

    Se o seu ônibus não chegar no horário previsto, recomendamos entrar em contato imediatamente com nossa central de atendimento pelo telefone 0800 940 8090 ou WhatsApp (62) 9 81241218. Nossa equipe irá fornecer informações atualizadas e orientações sobre os próximos passos.

    O que fazer se o ônibus quebrar?

    Em caso de problemas mecânicos, trabalhamos para minimizar o impacto em sua viagem. Se o ônibus quebrar, nossa prioridade é enviar outro veículo o mais rápido possível. Caso você enfrente uma situação semelhante, por favor, informe à nossa equipe para que possamos auxiliar de forma mais eficiente.

    Como proceder com bagagens danificadas ou extraviadas?

    Informe o motorista e entre em contato com o SAC o quanto antes.

    Veja também: Como recuperar conta Google
    Telefone e endereço da viação Gontijo em Belo Horizonte MG

    WhatsApp RODEROTAS
    RODEROTAS WhatsApp é o número +55 62 8124

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