Você perdeu a sua conta de energia e precisa da Coelba 2ª via? Vamos te ensinar como obter o boleto em apenas alguns passos, utilizando os diversos canais disponibilizados pela empresa.
Dessa forma, você poderá quitar a sua conta o mais rápido possível e evitar o risco de perder a data de vencimento. Continue lendo para saber como emitir a segunda via da Coelba.
Coelba 2ª via: como Tirar?
Caso você precise emitir a segunda via da sua conta de energia da Coelba, existem diversos métodos disponíveis. Confira abaixo:
Coelba 2ª via Agência Virtual
Através do site da Coelba, é possível acessar a Agência Virtual e utilizar diversos serviços disponibilizados aos clientes. Para obter a segunda via da sua conta completa, siga as instruções abaixo:
- Acesse a Agência Virtual da Coelba;
- Clique na opção “Segunda Via e Débitos“
- Informe seu CPF e senha ou faça o cadastro para criar uma conta;
- Na opção MINHAS FATURAS, selecione o serviço “2ª via de conta“;
- Na lista de Faturas, veja a que está em ABERTO, clique sobre a conta que deseja pagar.
- Na parte de baixo escolha a opção Pagar a fatura online ou Exibir código de barras
- Faça o pagamento.
Aplicativo
Baixe o aplicativo Neo Energia Mobile disponível para Android e iOS. Em seguida, siga os passos abaixo:
- Selecione a opção “Minhas Faturas”;
- Escolha “2ª via de conta”;
- Imprima, baixe ou copie o código para realizar o pagamento da conta de água.
Coelba 2ª via Telefone
Entre em contato com a central de atendimento pelo número 0800 276 0116 e solicite o envio da segunda via pelos Correios. Vale lembrar que é cobrada uma taxa não especificada pela Coelba.
Ou ligue gratuitamente para o número 116.
Agências da Coelba
Visite uma das agências de atendimento da Coelba e imprima a segunda via da conta em um dos totens de autoatendimento. Nesse caso, também é cobrada uma taxa não especificada pela empresa.
WhatsApp Coelba 2ª via
A forma mais fácil e convencional de tirar a 2ª via Coelba é através do WhatsApp. Várias empresas estão cada vez mais utilizando o Aplicativo para oferecer uma nova experiência de atendimento a seus clientes e a Coelba não poderia ficar fora dessa onda.
Então a forma mais indicada para tirar a 2ª via Coelba é através do WhatsApp. Para isso adicione a sua agenda de contatos o número +55 71 33706350 e salve como Coelba .
Após adicionar a sua agenda basta abrir o aplicativo, procurar pela Coelba e escrever olá.
Você verá algo como o da foto abaixo.
Agora é digitar 3 conforme imagem para solicitar 2 via Coelba e em seguida a assistente irá pedir CPF, CNPJ ou número de Matrícula.
Como emitir a segunda via completa da conta da Coelba?
Para emitir a segunda via completa da conta da Coelba, você precisará ter um cadastro no site da empresa. Ao criar sua conta, você deverá informar o CPF/CNPJ, endereço e e-mail.
Fique atento a sua caixa de entrada, pois poderá receber algum e-mail para validação de dados.
Como pagar a segunda via da Coelba?
A segunda via da Coelba pode ser paga nos seguintes canais: pelo aplicativo bancário, copiando ou escaneando o código de barras do boleto; nos bancos e lotéricas credenciados da rede bancária.
Não conseguiu emitir a segunda via da Coelba? Veja os canais de contato:
Se você tiver dificuldades para emitir a segunda via da Coelba, escolha um dos canais abaixo para entrar em contato:
- telefone 116 ou 0800 276 0116
- chat online
- WhatsApp da Coelba.
O que acontece se atrasar o pagamento da conta da Coelba?
Se você atrasar o pagamento da conta da Coelba, deverá pagar uma multa de 2% sobre o valor total mais 1% ao mês de juros de mora com correção monetária.
Dicas para evitar atrasos no pagamento da conta da Coelba:
Para não atrasar o pagamento da sua conta da Coelba e evitar penalidades, siga nossas dicas:
- coloque a sua conta de água no débito automático
- acompanhe o valor mensal das suas contas e separe o dinheiro para pagar a Coelba quando receber seu salário
- configure um lembrete na sua agenda para não esquecer de pagar a energia.
FAQ Coelba: Perguntas Frequentes
Como emitir 2 via conta Coelba?
Pelo telefone 116 ou 0800 276 0116, tenha em mãos CPF e Conta de Energia, pois o atendente irá solicitar algumas informações. A 2ª Via Coelba também pode ser emitida através do WhatsApp, Agencia Virtual, Chat e Agências de Atendimento. Clique aqui e SAIBA MAIS.
Como puxar 2 via de conta de energia pelo CPF?
Visite a agência Virtual da Coelba , para ter acesso aos serviços é necessário se cadastrar. Será solicitado o CPF.
Qual o WhatsApp Coelba e como tirar a 2 Via?
Adicione o número +55 71 33706350 em seus contatos e envie uma mensagem para o assistente virtual da Coelba pelo WhatsApp. Depois, é só selecionar a opção “segunda via de conta” no menu apresentado.