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CPFL 2ª Via WhatsApp: Um passo a passo para tirar a segunda via

Siga este passo a passo para tirar a CPFL 2ª Via. Você verá todas as formas de conseguir a segunda via CPFL (SMS, WhatsApp, Aplicativo, Telefone, Agência Virtual e Presencial), caso prefira vídeo ao final do artigo disponibilizamos um tutorial.

Via simplificada ou completa, qual escolher?

A CPFL deseja tornar a vida dos clientes mais fácil quando se trata de suas contas. Existem duas opções disponíveis: a via simplificada e a via completa.

WhatsApp CPFL
WhatsApp CPFL segunda via

A via simplificada inclui apenas o código de barras para pagamento, mas é importante notar que ela não pode ser usada como comprovante de residência. Parte do nome e endereço é ocultada nessa versão para proteger a privacidade do cliente.

Para aqueles que necessitam de uma conta que possa servir como comprovante de residência, é recomendável escolher a opção via completa. Basta fazer login com o e-mail e senha da pessoa.

Com a via completa, várias funcionalidades úteis estão disponíveis! Além de ter acesso ao código de barras ou código PIX para efetuar o pagamento, é possível imprimir a conta completa ou enviá-la por e-mail.


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Segunda via conta CPFL

Siga este passo a passo que preparamos para você conseguir tirar a segunda via CPFL rápido e sem enrolação.

CPFL segunda Via WhatsApp

[icon name=”whatsapp” prefix=”fab”] CPFL WhatsApp +55 19 99908 8888.

Adicione a sua agenda o número +55 19 99908 8888 e salve o contato como CPFL. Em seguida abra o WhatsApp e procure por “CPFL”. Mande um “Oi”.

A inteligência artificial irá solicitar algumas informações para encontrar seu cadastro. Depois escolha a opção 2 e pegue o código de barras para pagamento ou o código PIX.

WhatsApp CPFL Energia
WhatsApp CPFL Energia

CPFL 2ª Via Telefone 0800

Quando os clientes entram em contato com o call center da CPFL, a URA (Unidade de Resposta Audível) da empresa oferece a opção de verbalizar o código de barras ou de enviá-lo por SMS para o número de celular que foi usado para fazer a ligação.

É importante notar que o envio por SMS está disponível exclusivamente para o número de celular utilizado na chamada, não sendo possível encaminhá-lo para outro número.

Além disso, a CPFL disponibiliza aos seus clientes a possibilidade de solicitar a segunda via impressa do documento ou fatura, que será enviada pelos correios.

Esse serviço tem um prazo de entrega de 5 dias úteis e está sujeito a uma taxa de R$ 3,60, que será incluída na próxima fatura do cliente.

Você pode entrar em contato com a Central de Atendimento CPFL

A CPFL segunda via da conta ou 2ª Via CPFL pode ser consultada através dos telefones: 0800 010 10 10 (Paulista), 0800 010 25 70 (Piratininga), 0800 772 21 96 (Santa Cruz) e RGE:  0800 970 09 00.

  • segunda via CPFL Paulista: 0800 010 10 10
  • CPFL Piratininga segunda via: 0800 010 25 70
  • segunda via CPFL Santa Cruz: 0800 772 21 96
  • segunda via RGE:  0800 970 09 00

 Atendimento exclusivo para pessoas com deficiência auditiva:

  • Através de equipamento especial: 0800 774 41 20.

CPFL 2ª via WhatsApp
CPFL 2ª via WhatsApp

Segunda Via CPFL por meio de SMS

Quer receber só o código de barras para pagar sua conta? É fácil!

Primeiro, registre seu número de celular enviando a palavra “IN” junto com o código da sua instalação para o número da distribuidora que atende sua casa.

  • CPFL Paulista 27351
  • CPFL Piratininga 27304
  • CPFL Santa Cruz 26805
  • RGE 27350

Depois de se cadastrar, é só mandar a palavra “CONTA” seguida do seu código de instalação para o mesmo número da distribuidora.

Pronto! Você vai receber uma mensagem SMS super útil com a data de vencimento, o valor da conta e o código de barras para pagamento. Ficou mais simples, não é?

2ª Via CPFL por atendimento Presencial

Para maior comodidade, os clientes têm a opção de visitar um dos locais de atendimento da empresa.

Todas as agências e alguns parceiros autorizados estão equipados com totens de autoatendimento.

Veja a agência CPFL mais próxima clicando aqui.

Esses totens permitem que os clientes obtenham a segunda via de sua fatura de forma rápida e prática, sem a necessidade de interagir com um atendente.

No totem, os clientes têm a opção de escolher entre duas formas de obter a segunda via. A opção ‘via rápida’ é conveniente para pegar a segunda via, mas ela oculta alguns dados e não pode ser usada como comprovante de residência.

Por outro lado, a opção ‘via simplificada’ serve como comprovante de residência e pode ser enviada por e-mail, oferecendo uma solução completa.

Também é possível solicitar uma segunda via impressa. Nesse caso, uma taxa de R$ 3,60 será cobrada na próxima fatura para cobrir os custos de impressão e envio.

Como gerar segunda via de conta de luz da CPFL pelo WhatsApp

Conclusão

Concluir, após explorar as diversas opções para obter a segunda via da CPFL, é evidente que a empresa se esforça para tornar o processo mais acessível e conveniente para seus clientes.

Desde a utilização de tecnologia de ponta, como WhatsApp e SMS, até o atendimento pessoal nas agências, a CPFL busca atender às necessidades de todos os seus usuários.

A escolha entre a via simplificada e completa oferece flexibilidade, permitindo que os clientes decidam o nível de detalhes que desejam em sua fatura.

A via simplificada oferece praticidade para o pagamento, enquanto a via completa serve como um comprovante de residência completo.

Além disso, a opção de atendimento presencial com totens de autoatendimento nas agências proporciona uma alternativa rápida e eficaz para aqueles que preferem interações pessoais.

Em resumo, a CPFL disponibiliza uma gama de opções para atender às necessidades variadas de seus clientes, garantindo que o processo de obtenção da segunda via seja simples e conveniente.

Fica ao critério de cada cliente escolher a opção que melhor se adapta às suas preferências e necessidades individuais.

Com essas opções à disposição, a CPFL reforça seu compromisso em tornar a experiência do cliente a mais satisfatória possível.

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