Drogasil Itapevi: Av Rubens Caramez 48 Centro – Itapevi

 Telefone: (11) 4141-2538 / 4141-2450

Veja no Mapa:

Avaliação Drogasil Itapevi

Veja Avaliação do Google.

A Drogasil de Itapevi apresenta uma avaliação mista por parte dos clientes, refletindo tanto pontos positivos quanto negativos.

Os aspectos positivos destacados pelos clientes incluem o bom atendimento de alguns funcionários, a variedade de produtos e preços acessíveis. Alguns clientes mencionam que sempre preferem essa unidade devido à qualidade do serviço prestado. A simpatia dos funcionários é outro ponto que foi bem avaliado, com relatos de atendentes atenciosos e proativos que fizeram a diferença na experiência de compra.

Por outro lado, a farmácia também enfrenta críticas significativas, especialmente relacionadas ao tempo de espera e à organização do atendimento. Diversos clientes mencionaram longas filas, com alguns relatando tempos de espera de até 40 minutos. Outro problema apontado é a falta de funcionários suficientes para atender à demanda, o que agrava a situação das filas e contribui para uma experiência negativa. Além disso, houve reclamações sobre o atendimento pouco prestativo de alguns atendentes, que não forneceram as informações necessárias ou que não demonstraram interesse em ajudar.

Além disso, questões relacionadas ao ambiente físico da loja também foram mencionadas. Alguns clientes relataram dificuldades com o estacionamento devido à localização da farmácia em uma rua estreita, enquanto outros destacaram que o espaço interno é pequeno e, em horários de pico, pode ser claustrofóbico.

A gestão da farmácia parece estar ciente das críticas, já que as respostas dos proprietários mostram uma preocupação em ouvir o feedback dos clientes e em buscar melhorias no atendimento. No entanto, a repetição das mesmas críticas ao longo do tempo sugere que as soluções implementadas ainda não foram suficientes para resolver todos os problemas apontados.

Em resumo, enquanto a Drogasil de Itapevi recebe elogios por sua variedade de produtos e a simpatia de alguns funcionários, há áreas críticas que precisam ser abordadas para melhorar a experiência geral dos clientes, especialmente em relação à organização e eficiência do atendimento.