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Maior Comodidade para Clientes: Sabesp Disponibiliza Atendimento por WhatsApp

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A Companhia de Saneamento Básico do Estado de São Paulo (Sabesp) anunciou o lançamento de um novo canal de atendimento para os clientes residenciais: o WhatsApp. Com o objetivo de oferecer mais comodidade e agilidade, o serviço estará disponível 24 horas por dia, todos os dias da semana.

A iniciativa tem como foco proporcionar aos consumidores um acesso facilitado a uma variedade de serviços, eliminando a necessidade de deslocamentos e utilizando uma ferramenta amplamente conhecida e utilizada por todos.

O WhatsApp da Sabesp pode ser contatado pelo número (11) 3388.8000 e atenderá exclusivamente mensagens de texto, não realizando atendimento por meio de ligações telefônicas ou mensagens de áudio. Através desse novo canal, os clientes poderão reportar falta d’água, questões relacionadas à qualidade da água, comunicar vazamentos, consultar débitos ou solicitar a segunda via da conta.

Mais informações sobre o funcionamento do WhatsApp Sabesp, visite esta página.

Para utilizar o serviço, é essencial que o cidadão mantenha seu cadastro atualizado e tenha em mãos o número de fornecimento, localizado no canto superior esquerdo da fatura. Com essa medida, a Sabesp visa agilizar o atendimento e oferecer uma experiência ainda mais satisfatória aos seus usuários.

A empresa reforça que o WhatsApp não substituirá os demais canais de atendimento já disponíveis, mas complementará a oferta, tornando-se uma opção conveniente e prática para os clientes. A Sabesp reitera seu compromisso em buscar constantemente formas de melhorar a qualidade do atendimento e oferecer soluções cada vez mais eficientes para suas demandas.

Maior Comodidade para Clientes: Sabesp Disponibiliza Atendimento por WhatsApp
Maior Comodidade para Clientes: Sabesp Disponibiliza Atendimento por WhatsApp

A adesão ao atendimento por WhatsApp representa um passo importante rumo à modernização e à inovação nos serviços públicos, reforçando a importância de adaptar-se às necessidades e preferências dos consumidores na era digital.

Os clientes da Sabesp já podem utilizar o novo canal de atendimento por WhatsApp e desfrutar dos benefícios proporcionados por essa plataforma, tornando o relacionamento com a companhia mais simples e acessível.

Por: Equipe Chama no Zap – Data da Publicação: 31/07/2023