Troca titularidade WhatsApp Copasa
Publicado em por William M.
Como solicitar a troca de titularidade
Para fazer a troca de titularidade da sua conta Copasa, você pode contar com a ajuda do Chico, o assistente virtual da empresa no WhatsApp. Basta adicionar o número +55 (31) 99770-7000 e iniciar uma conversa.
Antes de entrar em contato com o Chico, tenha em mãos os seguintes documentos:
- CPF ou CNPJ, se for pessoa jurídica
- Carteira de identidade
Passo a passo para trocar a titularidade:
1. Inicie uma conversa com o Chico no WhatsApp
2. Escolha a opção 5 – Mudança de titularidade
3. O Chico enviará um informativo com todas as informações necessárias para você baixar e ler com calma
4. Quando tiver compreendido as informações, digite “continuar”
5. Digite a matrícula da conta e envie os documentos solicitados
6. Acesse o link enviado pelo Chico e tire uma selfie para validar o seu atendimento
7. Confirme os seus dados e retorne ao atendimento inicial
8. Verifique a informação de alteração efetuada e anote o seu protocolo
Conclusão
A Copasa está sempre em busca de maneiras mais fáceis e eficientes de atender seus clientes. A troca de titularidade da conta é apenas um dos serviços que podem ser realizados pelos canais digitais da empresa. Se precisar de ajuda, basta chamar o Chico no WhatsApp e seguir as instruções fornecidas.
Mantenha-se atualizado sobre os serviços e informações da Copasa, e aproveite a comodidade dos canais digitais para facilitar o seu dia a dia.