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WhatsApp TOP: Compre seu bilhete QRCode

Para comprar um QR Code por meio do WhatsApp é muito simples, siga os seguintes passos:

Como funciona o Bilhete Digital TOP no WhatsApp

O Bilhete Digital TOP é a forma mais prática de comprar suas passagens diretamente pelo WhatsApp. Além de simples, ele garante mais agilidade no dia a dia de quem utiliza metrô e trens em São Paulo.

Abaixo você encontra um guia passo a passo para realizar sua compra e também os principais canais de atendimento caso precise de suporte.

📲 Como comprar seu bilhete no WhatsApp

1️⃣ Inicie o atendimento
Envie um “oi” para o WhatsApp (11) 3888-2200 ou clique aqui.

2️⃣ Escolha a opção de compra
Digite 1 – 🛒 COMPRA e selecione Bilhete Digital TOP.

3️⃣ Informe seus dados

  • Nome completo
  • E-mail
  • CPF
4️⃣ Defina a quantidade
Você pode adquirir até 5 bilhetes por compra.

5️⃣ Confirme
Clique em 👍 “Sim” para confirmar sua solicitação.

6️⃣ Personalize
Informe se o seu celular é Android ou iOS.

7️⃣ Pague via PIX

  • Copie o código gerado e pague no aplicativo do seu banco 🏦
  • ⏳ O PIX tem validade de 15 minutos
8️⃣ Receba seu bilhete
Após a confirmação, você receberá o bilhete ✅ pelo WhatsApp e também por e-mail.

❓ Perguntas Frequentes

Posso comprar quantos bilhetes de uma vez?
➡️ Até 5 bilhetes por transação.

Preciso ter conta bancária?
➡️ Sim, o pagamento é feito via PIX diretamente no seu app de banco.

Onde encontro meus bilhetes depois da compra?
➡️ Eles chegam no próprio WhatsApp e no e-mail cadastrado.


📞 Canais de Atendimento

Caso tenha dúvidas ou dificuldades, entre em contato:

Horário de Atendimento:
Todos os dias (exceto feriados), das 5h às 24h.

SAC Transporte:

  • 0800 77 11 800 (ligações nacionais)
  • +55 (11) 2874 5499 (ligações internacionais)

SAC Serviços Financeiros:

  • 0800 77 29 248 (ligações de telefone fixo)
Ouvidoria Transporte:

Ouvidoria Top Mastercard:

0800 702 9248

Publicado em por William M.