O WhatsApp CEEE no momento atende apenas a duas solicitações. Então caso deseje informar falta de energia ou solicitar religação salve o número em sua agenda, ou clique no botão Chama no ZAP.
Qual o WhatsApp CEEE?
O WhatsApp CEEE é o Número +55 51 3382-5500.
Clique no botão Chama no Zap abaixo ou salve em sua agenda de contatos o número da CEEE e solicite atendimento. Basta Informar o número da Unidade Consumidora.
Olá, eu sou a Clara, a assistente virtual da CEEE Grupo Equatorial 😊
Estou muito feliz por trazer o atendimento via WhatsApp até você.
Por enquanto posso te atender com os serviços de Falta de Energia e Religação, mas em breve terei muito mais facilidades nesse canal!
Qual o Telefone da CEEE
O Telefone da CEEE é o 0800 721 2333.
No momento todas as solicitações são realizadas por este canal de atendimento. Então é possivel que o prazo para atendimento e solução de problemas seja maior que o permitido.
Caso deseje solicitar a Segunda Via CEEE e não deseje aguardar muito tempo em uma fila de atendimento ao telefone visite esta página e veja como é simples ter acesso a 2ª Via para pagamento.
Mais de dois bilhões de pessoas, em mais de 180 países, usam o WhatsApp para manter o contato com amigos e familiares, a qualquer hora ou lugar. O WhatsApp é gratuito e oferece um serviço de mensagens e chamadas simples, seguro e confiável para celulares em todo o mundo.
O WhatsApp surgiu como uma alternativa ao sistema de SMS e agora possibilita o envio e recebimento de diversos arquivos de mídia: textos, fotos, vídeos, documentos e localização, além de chamadas de voz. Alguns de seus momentos mais importantes são compartilhados no WhatsApp.
0800 CEEE- Os canais de atendimento
A CEEE (Companhia Estadual de Energia Elétrica) é uma empresa pública que presta serviços de fornecimento de energia elétrica para o estado do Rio Grande do Sul. Para atender melhor os seus clientes, a empresa disponibiliza diversos canais de atendimento, que podem ser acessados de forma presencial, virtual ou por telefone.
O atendimento presencial da CEEE pode ser realizado em uma das suas agências de atendimento. Nessas unidades, é possível solicitar serviços como ligação de energia, religação, troca de titularidade, negociação de dívidas, entre outros. Para encontrar a agência mais próxima de você, basta acessar o site da CEEE e buscar pela opção “Agências de Atendimento” no menu principal.
Além do atendimento presencial, a CEEE também disponibiliza o atendimento por e-mail, que pode ser utilizado para solicitar serviços ou esclarecer dúvidas. Para isso, basta enviar uma mensagem para o endereço eletrônico sac@ceee.com.br. A empresa se compromete a responder as mensagens em até dois dias úteis.
Outra opção de atendimento é a Ouvidoria, que é responsável por receber sugestões, reclamações, denúncias e elogios sobre os serviços prestados pela CEEE. Para entrar em contato com a Ouvidoria, é possível ligar para o número 0800 721 0400, enviar um e-mail para ouvidoria@ceee.com.br ou preencher um formulário disponível no site da empresa.
Já o atendimento virtual pode ser feito por meio do site da CEEE ou do aplicativo disponível para smartphones. Por esses canais, é possível solicitar serviços, verificar informações sobre faturas, emitir segunda via de contas, acompanhar o consumo de energia, entre outras funcionalidades. Para acessar o site ou baixar o aplicativo, basta buscar por “CEEE” na loja de aplicativos do seu celular ou acessar o endereço eletrônico da empresa.
Por fim, o atendimento telefônico pode ser realizado por meio do telefone 0800 721 2333, que está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esse canal é útil para solicitar serviços de emergência, informar sobre falta de energia elétrica ou outros problemas relacionados à energia.
Mas não podemos esquecer de mencionar o atendimento WhatsApp CEEE, que não deixa de ser uma ótima ferramenta apesar de não possuir muitas opções de serviços.
Acreditamos que o atendimento WhatsApp CEEE esta mudando e em breve veremos muitos outros serviços realizados por meio do aplicativo.
Então para não perder nenhuma atualização do WhatsApp CEEE se inscreva em nossa Newsletter e fique por dentro de todas as novidades.