WhatsApp Coelba. Você verá neste artigo como entrar em contato com a Coelba através do WhatsApp, SAC, 0800 e Conhecerá os serviços oferecidos. Continue lendo.
Índice
WhatsApp Coelba?
WhatsApp da Coelba é o número 71 3370-6350.
A inteligência virtual da Coelba, que está sempre pronta para lhe ajudar e tirar suas dúvidas sobre os serviços da Operadora.
Uma das formas de falar com a Coelba é pelo seu WhatsApp. Adicione agora o número 71 3370-6350 e fale com a Coelba via WhatsApp.
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Qual é o telefone SAC da Coelba?
A Coelba atende pelo número 116. Então caso você esteja na área de concessão e deseja informar falta de energia, fazer uma reclamação ou solicitar algum serviço, basta ligar no 116.
A empresa ainda coloca a disposição um telefone exclusivo para emergências. Através do 0800 071 0800 a Coelba presta atendimento comercial e de emergência em todo o estado, 24 horas.
Redes Sociais Coelba
A Coelba, empresa de distribuição de energia elétrica, reconhece a importância das redes sociais como um canal de comunicação eficiente e acessível para interagir com seus clientes. Por meio das redes sociais, a Coelba oferece um atendimento personalizado, ágil e conveniente, permitindo que os clientes obtenham suporte, esclareçam dúvidas e relatem problemas relacionados aos serviços da empresa.
A presença da Coelba nas redes sociais proporciona um ambiente propício para o diálogo direto entre a empresa e seus clientes. Através dessas plataformas, como Facebook, Twitter, Instagram e LinkedIn, os clientes podem enviar mensagens, fazer perguntas, fornecer feedback e acompanhar as atualizações e informações relevantes compartilhadas pela empresa.
Aqui estão algumas das redes sociais em que a Coelba está presente:
- Facebook: A página oficial da Coelba no Facebook é um espaço interativo onde os clientes podem enviar mensagens, comentar publicações e receber informações atualizadas sobre serviços, interrupções programadas, dicas de economia de energia e muito mais. Link: https://www.facebook.com/CoelbaOficial/
- Twitter: No perfil oficial da Coelba no Twitter, os clientes podem interagir com a empresa através de menções e mensagens diretas. A Coelba utiliza essa plataforma para compartilhar atualizações em tempo real, responder perguntas e fornecer suporte. Link: https://twitter.com/Coelba_Oficial
- Instagram: No perfil oficial da Coelba no Instagram, os clientes encontram conteúdos visuais relacionados à empresa, como imagens, vídeos e dicas de segurança. É possível enviar mensagens diretas para obter suporte. Link: https://www.instagram.com/coelbaoficial/
- LinkedIn: A Coelba também mantém uma presença no LinkedIn, compartilhando informações sobre a empresa, atualizações do setor elétrico e oportunidades de carreira. Link: https://www.linkedin.com/company/coelba
Utilizar as redes sociais para entrar em contato com a Coelba é uma forma prática e rápida de obter suporte e informações. É importante lembrar que cada plataforma possui suas próprias limitações e formas de contato específicas. Caso o cliente necessite de suporte mais complexo ou informações pessoais, a equipe de atendimento da Coelba pode orientar a busca pelos canais mais adequados.
O que você pode fazer pelo WhatsApp da Coelba
Com o atendimento rápido da Coelba é possível realizar vários serviços que antes apenas por meio de Telefone e sem falar na demora e as várias opções intermináveis até chegar o momento de falar com atendente.
Com o WhatsApp isso muda totalmente, pois a Inteligência Artificial consegue te dar todo o suporte e de forma rápida sem filas.
- Falta de energia
- Religação
- 2ª via
- Negociação de dívidas
- Fatura digital
- Micro e minigeração de energia
- Promoção Energia para Recomeçar 2
- Outros serviços
Como tirar 2 via da Coelba pelo WhatsApp?
A forma mais fácil e convencional de tirar a 2ª via Coelba é através do WhatsApp. Várias empresas estão cada vez mais utilizando o Aplicativo para oferecer uma nova experiência de atendimento a seus clientes e a Coelba não poderia ficar fora dessa onda.
Então a forma mais indicada para tirar a 2ª via Coelba é através do WhatsApp. Para isso adicione a sua agenda de contatos o número 557133706350 e salve como Coelba .
Após adicionar a sua agenda basta abrir o aplicativo, procurar pela Coelba e escrever olá.
Você verá algo como o da foto abaixo.
Agora é digitar 3 conforme imagem para solicitar 2 via Coelba e em seguida a assistente irá pedir CPF, CNPJ ou número de Matrícula.
Lista de telefones e canais de atendimento Coelba
Coelba SAC Telefone 0800 | 116 |
WhatsApp Coelba | (71) 3370-6350 |
Telefone Coelba para atendimento de emergência | 0800-071-0800 |
Telefone Ouvidoria Coelba | 0800-071-7676 |
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Perguntas Frequentes Coelba
Coelba
Ligue 0800 071 0800 para emergências, este sem dúvida é o telefone mais utilizado por clientes da Coelba. Porem para falar com o SAC da Coelba e resolver pendências, solicitar serviços, fazer uma reclamação ou algum outro procedimento ligue para o número 116. Lembrando que o número 116 é apenas para a área de concessão.
| Telefone Coelba | 116 |
| WhatsApp Coelba | (71) 3370-6350 |
| SAC Coelba para deficientes auditivos ou de fala | 0800-701-0155 |
| 0800 Coelba para atendimento de emergência | 0800-071-0800 |
| Número Coelba para ligações fora da área de concessão | 0800-276-0116 |
| Atendimento presencial Coelba | appatend.brq.com/atend/ |
| SMS Coelba | 26560 |
| E-mail Coelba de suporte para clientes corporativos | clientescorporativos.coelba@neoenergia.com |
| Central de ajuda Coelba | servicos.neoenergiacoelba.com.brperguntas-frequentes |
| Ouvidoria Coelba | portalouvidoria.neoenergia.com/ |
| Telefone Ouvidoria Coelba | 0800-071-7676 |
A forma mais indicada para tirar a 2ª via Coelba é através do WhatsApp. Para isso adicione a sua agenda de contatos o número 557133706350 e salve como Coelba .Após adicionar a sua agenda basta abrir o aplicativo, procurar pela Coelba e escrever olá. Agora é digitar 3 conforme imagem para solicitar 2 via Coelba e em seguida a assistente irá pedir CPF, CNPJ ou número de Matrícula.
- Falta de energia
- Religação
- 2ª via
- Negociação de dívidas
- Fatura digital
- Micro e minigeração de energia
- Promoção Energia para Recomeçar 2
- Outros serviços
Solicite a ‘Segunda via e débitos’ através do WhatsApp (71 3370-6350), 0800 071 0800 ou no (site)agência virtual. No site procure pelo título ‘Segunda via e débitos’ e clique no botão correspondente; Insira o número da conta contrato, que está disponível na conta de energia, próximo ao campo do vencimento; Acesse o sistema e solicite a emissão das contas em aberto.
Vídeo: Como tirar a segunda via Coelba?
WhatsApp Coelba
WhatsApp Coelba? O WhatsApp é sem dúvida um dos aplicativos mais versáteis do mundo moderno. Você pode utilizá-lo para enviar mensagens de textos, áudios, Chamadas de Vídeo, Consultar a 2 via, Realizar Pagamento entre outros serviços.
Empresas estão cada vez mais englobando a ferramenta ao seu portfólio de canais de comunicação para melhorar a experiência de atendimento ao cliente. A Coelba é uma destas empresas que aderiu à Inteligência artificial a fim de melhorar o atendimento.
Então você morador do estado da Bahia faça como os moradores da cidade de Feira para solicitar o serviço. Uma das pesquisas mais realizadas pelos moradores da Princesa do sertão é: “whatsapp da coelba feira de santana”.
Mais de dois bilhões de pessoas, em mais de 180 países, usam o WhatsApp para manter o contato com amigos e familiares, a qualquer hora ou lugar. O WhatsApp é gratuito e oferece um serviço de mensagens e chamadas simples, seguro e confiável para celulares em todo o mundo.
O WhatsApp surgiu como uma alternativa ao sistema de SMS e agora possibilita o envio e recebimento de diversos arquivos de mídia: textos, fotos, vídeos, documentos e localização, além de chamadas de voz. Alguns de seus momentos mais importantes são compartilhados no WhatsApp.
Veja também: Como recuperar conta Google
FAQ Coelba?
Listaremos tudo o que foi discutido neste post, confira cada um dos itens, caso esteja faltando algo nos avise, basta visitar a página de contato. Se gostou do post e conseguimos te ajudar deixe sua avaliação clicando na estrela ao final da página.
Tabela de recursos Coelba
| Site Coelba | Resposta |
| Site oficial ou agência Virtual Coelba | https://servicos.neoenergiacoelba.com.br/area-logada/Paginas/login.aspx |
| Canais de atendimento Coelba | https://servicos.neoenergiacoelba.com.br/residencial-rural/Pages/canais-de-atendimento-coelba.aspx |
| Ouvidoria | https://servicos.neoenergiacoelba.com.br/Pages/Canais%20de%20Atendimento/ouvidoria.aspx |
Tabela de Serviços Coelba
| Serviços Coelba | Descrição |
|---|---|
| Atendimento WhatsApp Coelba | O WhatsApp da Coelba é o +55 71 3370-6350 |
| Telefone Coelba | Ligue para 0800 071 0800. A Coelba oferece atendimento comercial e de emergência em todo o estado, 24 horas por dia, pelo telefone 0800 071 0800, ou ligue no 116 |
| 2ª Via Coelba | Tire a 2ª Via Coelba através da Agência Virtual, WhatsApp e Telefone (116) |
| Agendamento Coelba | Agende atendimento presencial em uma das lojas Coelba através da página https://neoenergia.agendamento.ai/. Lembrando que todos os serviços podem ser solicitados por WhatsApp. |
| Troca de Titularidade | A Troca de Titularidade pode ser solicitada na Agência Virtual, WhatsApp ou direto em uma agência mediante agendamento. |
| Solicitar Religação de Energia | A Religação de energia pode ser solicitada na Agência Virtual, WhatsApp ou direto em uma agência mediante agendamento. Lembrando que para ser realizado é necessário a quitação dos débitos pendentes. |
| Ouvidoria Coelba | Para falar com a Ouvidoria Coelba ligue para 0800 071 7676 de segunda a sexta-feira, das 08h às 18h. Ou envie uma carta para para Av. Edgar Santos, 300 – Bloco A3, 3º Andar Narandiba, Salvador- BA – CEP: 41181-900 |
| Serviços Coelba | Tabela dos principais serviços Coelba |
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