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WhatsApp Embasa: SAC, 0800, 2ª Via, Atendimento e mais!

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WhatsApp Embasa? Você verá neste artigo como entrar em contato com a Embasa através do WhatsApp e Conhecerá os serviços oferecidos. Continue lendo.

WhatsApp Embasa?

O WhatsApp Embasa é o número 71 9717-0999.

A inteligência virtual da Embasa, que está sempre pronta para lhe ajudar e tirar suas dúvidas sobre o serviço da Operadora. Uma das formas de falar com a Embasa é pelo seu WhatsApp. Adicione agora o número 71 9717-0999 e fale com a Embasa via WhatsApp.

WhatsApp Embasa

O que você pode fazer pelo WhatsApp da Embasa

Com o atendimento rápido da Embasa é possível realizar vários serviços que antes apenas por meio de Telefone e sem falar na demora e as várias opções intermináveis até chegar o momento de falar com atendente. Com o WhatsApp isso muda totalmente pois a Inteligência Artificial consegue te dar todo o suporte e de forma rápida sem filas.

Estes são os serviços oferecidos pelo WhatsApp Embasa.

Olá! Seja bem-vindo! Sou Vivi, a assistente virtual da Embasa. 😊
Digite o número correspondente ao serviço que você deseja:

  • 1 – Consultar débito
  • 2 – Segunda via de conta
  • 3 – Pagar conta com cartão
  • 4 – Comunicar vazamento
  • 5 – Comunicar extravasamento de esgoto
  • 6 – Informar falta d’água
  • 7 – Verificar consumo
  • 8 – Consultar solicitação
  • 9 – Aviso de Privacidade

Esses e outros serviços também estão disponíveis na Agência Virtual, agenciavirtual.embasa.ba.gov.br, e no app Embasa ou ligue para a central de relacionamento 0800 0555 195.

Embasa 2 via no WhatsApp

A forma mais fácil e convencional de tirar a 2ª via Embasa é através do WhatsApp. Várias empresas estão cada vez mais utilizando o Aplicativo para oferecer uma nova experiência de atendimento a seus clientes e a Embasa não poderia ficar fora dessa onda.

Então a forma mais indicada para tirar a 2ª via Embasa é através do WhatsApp. Para isso adicione a sua agenda de contatos o número 71 9717-0999 e salve como Embasa. Após adicionar a sua agenda basta abrir o aplicativo, procurar pela Embasa e escrever olá.

Você verá algo como o da foto abaixo.

WhatsApp Embasa
WhatsApp Embasa

Agora é digitar 2 conforme imagem para solicitar 2 via Embasa e em seguida a assistente irá pedir CPF, CNPJ ou número de Matrícula.

Qual o Telefone SAC da Embasa?

Para entrar em contato com o SAC da Embasa, o cliente pode utilizar diversos canais, tais como:

  • Telefone: o SAC da Embasa funciona 24 horas, 7 dias por semana, e pode ser acessado pelo telefone 0800 0555 195 (ligação gratuita). Por meio desse canal, o cliente pode solicitar serviços, informações ou fazer reclamações.
  • Chat online: no site da Embasa (www.embasa.ba.gov.br), é possível acessar o chat online para tirar dúvidas e obter informações sobre serviços.
  • Agências físicas: a Embasa possui agências físicas em diversos municípios da Bahia, onde o cliente pode obter atendimento presencial, solicitar serviços e fazer reclamações.
  • É importante destacar que, ao entrar em contato com o SAC da Embasa, o cliente precisa fornecer informações pessoais e do contrato de prestação de serviços, como o número da matrícula, para o atendimento ser realizado de forma mais eficiente e segura. Além disso, a Embasa se compromete em manter a privacidade dos dados pessoais dos clientes, seguindo as normas e regulamentações do setor.

Redes Sociais Embasa

Você pode seguir e manter um contato com a Embasa através das redes sociais. Veja a seguir as demais redes sociais e siga de perto todas as iniciativas da Embasa.

Face Book
Instagram
Twitter

Veja Também: 100 Frases para bio do Instagram para copiar

Resumo de Todos os Canais de Atendimento Embasa

Estes são todos os canais de atendimento da Embasa, escolha o que mais lhe agrada no momento.

Canais de atendimento EmbasaDescrição
Fale ConoscoEsse canal de relacionamento não faz atendimento ao cliente
Telefone Embasa0800 0555 195
WhatsApp Embasa(71) 99717-0999
Agencia Digitalembasa.agenciadigital
Pagamento com Cartão de CréditoFlex Pag Embasa
Parcelamento EmbasaParcelamento
2 ª Via de Contasegundaviadeconta.embasa
WhatsApp Embasa
WhatsApp Embasa

Perguntas Frequentes Embasa

Como falar com a Embasa pelo WhatsApp?

Você pode utilizar o serviço de atendimento WhatsApp Embasa, basta adicionar a sua agenda o número +55 71 9717-0999 e enviar sua dúvida ou solicitação de serviço. Lembrando que o atendimento é realizado por inteligência artificial, mas contempla todos os serviços oferecidos pela empresa. (Consultar débito, Segunda via de conta, Pagar conta com cartão, Comunicar vazamento, Comunicar extravasamento de esgoto, Informar falta d’água, Verificar consumo, Consultar solicitação)

Qual o telefone SAC da Embasa?

Telefone: o SAC da Embasa funciona 24 horas, 7 dias por semana, e pode ser acessado pelo telefone 0800 0555 195 (ligação gratuita). Por meio desse canal, o cliente pode solicitar serviços, informações ou fazer reclamações. O SAC (Serviço de Atendimento ao Consumidor) é um canal de comunicação entre os clientes e as empresas, que tem como objetivo receber e solucionar as demandas e reclamações dos consumidores. O SAC pode ser prestado por diferentes meios de comunicação, como telefone, e-mail, chat online, redes sociais, entre outros.

Vídeo: como solicitar a Segunda via Embasa (WhatsApp)

O que você aprendeu?

Listaremos tudo o que foi discutido neste post, confira cada um dos itens, caso esteja faltando algo nos avise, basta visitar a página de contato. Se gostou do post e conseguimos te ajudar deixe sua avaliação clicando na estrela ao final da página.

  • A Embasa atende por WhatsApp?
    • Sim, O WhatsApp da Embasa é o +55 71 9717-0999. Acionando a Embasa, diretamente por meio do WhatsApp, o cliente poderá contar com fácil direcionamento a mais de 10 serviços que podem ser resolvidos sem a necessidade de ligar na Central de atendimento.
  • Mas caso eu precise, a Embasa tem Telefone?
    • Sim, Ligue para 0800 0555 195. Caso você queira solicitar algum serviço, fazer uma reclamação, tirar uma dúvida.
  • Como tirar a Segunda Via Embasa WhatsApp?
    • Simples, basta salvar o número +55 71 9717-0999 e iniciar o atendimento no WhatsApp. O Assistente virtual irá solicitar algumas informações para identificar seu cadastro. Em seguida mostrará uma lista de opções, entre elas escolha a Segunda Via (2ª Via Embasa). Faça download ou copie o código de barras para pagamento.

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WhatsApp

Mais de dois bilhões de pessoas, em mais de 180 países, usam o WhatsApp para manter o contato com amigos e familiares, a qualquer hora ou lugar. O WhatsApp é gratuito e oferece um serviço de mensagens e chamadas simples, seguro e confiável para celulares em todo o mundo.

O WhatsApp surgiu como uma alternativa ao sistema de SMS e agora possibilita o envio e recebimento de diversos arquivos de mídia: textos, fotos, vídeos, documentos e localização, além de chamadas de voz. Alguns de seus momentos mais importantes são compartilhados no WhatsApp.

WhatsApp Embasa. O WhatsApp é sem dúvida um dos aplicativos mais versáteis do mundo moderno. Você pode utiliza-lo para enviar mensagens de textos, áudios, Chamadas de Vídeo, Consultar a 2 via, Pagar com cartão entre outros serviços.

Empresas estão cada vez mais englobando a ferramenta ao seu portfólio de canais de comunicação para melhorar a experiência de atendimento ao cliente. A Embasa é uma destas empresas que aderiu à Inteligência artificial de modo a melhorar o atendimento.

 
 
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