WhatsApp Light? Ficou muito mais fácil ser atendido pela Light com a LIA a assistente virtual de atendimento Light pelo WhatsApp. Você pode solicitar a Segunda via de conta, código de barras, parcelamento, atualização Cadastral entre outros serviços.
Neste artigo você verá o passo a passo para tirar a segunda via de conta Light pelo WhatsApp, mas antes confira a lista de serviços oferecidos pela Light via WhatsApp.
1 – Segunda Via da Conta 🧾
2 – Código de Barras 💱
3 – Consulta Débito 🔍
4 – Parcelamento de Débito 💲
5 – Religação 🔌
6 – Atualização Cadastral 📝
7 – Débito Automático 💳
8 – Fatura Digital 📧
9 – Histórico de Consumo 🗂
10 – Composição de Faturamento 📈
11 – Indicadores de Continuidade 📊
12 – Acompanhamento de Serviços 🛠️
13 – Atendimento Hora Marcada 🕘
Veja também:
WhatsApp Banco Pan: Financiamento, Cartão de Crédito, Empréstimos
WhatsApp Banco Itaú: Telefone, Atendimento, SAC
Escolha o que você quer lêr primeiro:
Qual o número de WhatsApp Light Rio de Janeiro?
O WhatsApp da Light é o número (21) 99981-6059.
Acionando a concessionária, diretamente por meio do WhatsApp, através do número (21) 99981-6059, o cliente poderá contar com fácil direcionamento a mais de 50 serviços que podem ser resolvidos sem a necessidade de ir até uma loja de atendimento.
O cliente também pode comunicar interrupções de energia via mensagem no aplicativo, enviando o número da conta contrato, agilizando a realização do serviço.
Para falar com a LIA a assistente virtual Light via WhatsApp clique no botão abaixo.
Veja a Seguir um exemplo de atendimento pela LIA em uma consulta de 2ª via de conta. O Passo a Passo para tirar a 2ª via de conta Light é o seguinte:
Adicione o número (21) 99981-6059 na sua agenda em seguida abra seu aplicativo de mensagens WhatsApp. Mande uma simples mensagem para a LIA a assistente Virtual Light.
Ela vai te saudar e perguntar qual tipo de atendimento você deseja. 1 para empresas ou residências de pequeno porte e 2 para empresas ou residências de grande porte. Após selecionar uma das opções a LIA ira perguntar “Em que posso Ajudar ?” Responda informando: 2ª via de conta.
Em seguida será necessário se identificar assim que solicitado pela LIA, podendo ser CPF, CNPJ ou número de instalação. Após a verificação será emitido a 2ª via de conta para download
Twitter e SMS Light para comunicar falta de energia
Se você ficar sem energia mande um SMS com o número de instalação presente sem sua conta para 54448. Na mesma hora você vai receber seu protocolo de atendimento e uma estimativa do retorno da energia. O serviço é gratuito e fica disponível 24 horas por dia nos 7 dias da semana. Atenção este serviço é limitado a duas mensagens de texto ao dia por número de telefone.
Ou mande um Twitter da seguinte forma:
Pelo Twitter: envie #luz+código da instalação por DM (mensagem direta) para o @lightclientes. Lembre-se de colocar um espaço entre #luz e a sua instalação. Ex: #luz 0406666663
Telefone Ligth
Pelo telefone 0800-021-0196, a Light oferece atendimento de emergência em todo o estado, 24 horas por dia. Este é o serviço mais procurado pelos clientes.
Atendimento, SAC e Ouvidoria Light Rio de Janeiro
Caso deseje mais informações sobre a Light ou conhecer outros canais de atendimento Light como o SAC ou Ouvidoria, deixamos aqui a recomendação deste artigo: Como entrar em contato com a Light
Veja também:
A Light e o Rio de Janeiro escrevem uma história há 115 anos. A Ligth trabalha 24 horas por dia, sete dias por semana, para atender os mais de quatro milhões de clientes nos 31 municípios do estado. O grupo Light S.A. é formado por empresas dos segmentos de distribuição , geração e comercialização de energia. Todas com o mesmo compromisso: ser referência no setor e colaborar com o desenvolvimento do Rio de Janeiro e do Brasil.
Veja também: Como recuperar conta Google
Mais de dois bilhões de pessoas, em mais de 180 países, usam o WhatsApp para manter o contato com amigos e familiares, a qualquer hora ou lugar. O WhatsApp é gratuito e oferece um serviço de mensagens e chamadas simples, seguro e confiável para celulares em todo o mundo.
O WhatsApp surgiu como uma alternativa ao sistema de SMS e agora possibilita o envio e recebimento de diversos arquivos de mídia: textos, fotos, vídeos, documentos e localização, além de chamadas de voz. Alguns de seus momentos mais importantes são compartilhados no WhatsApp.
Perguntas Frequentes Light
Qual o WhatsApp Light ?
O WhatsApp da Light é o número (21) 99981-6059.
Qual o Telefone da Light ?
O telefone da Ligth é o número 0800-021-0196
Como falar com Light?
Disque-Light Emergência 0800 021 0196 e Disque-Light Comercial 0800 282 0120.
Qual o chat da Light?
Direto no Facebook ou Twitter
A Light tem E-mail?
Mande e-mail para ouvidoria@light.com.br
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