Viação Santa Cruz São Paulo: WhatsApp, Atendimento, Suporte, Passagem
Publicado em por William M.
Viação Santa Cruz São Paulo
Atendimento Santa Cruz
O destino que você procura está na Viação Santa Cruz. Compre sua passagem online, não perca tempo.
- Telefone (SAC): 0800 888 0899
- SAC (Deficientes Auditivos): 0800 888 0777
- WhatsApp (Compra passagem): +55 (19) 3891-9012
- WhatsApp (Atendimento e suporte): +55 (19) 99192-7596
- Site Oficial: Santa Cruz
- Telefone (Fretamento e Turismo): 19 3891 9000
- Endereço 1
- Endereço 2
- Endereço 3
Rua Padre Roque 2931 – Jardim Áurea CEP 13800 207 – Mogi Mirim SP
Telefone: (19) 3891 9000
Rua Eugênio de Freitas 777 – Vila Guilherme CEP 02060 000 – São Paulo SP
Telefone: (11) 3617 8900
Rua Caiabis, Nº 55, Vila Teixeira – Alfenas/MG CEP 37.132-421
Telefone: (35) 3701 1200
4 formas de comprar passagem da Viação Santa Cruz São Paulo
A Viação disponibiliza diversas formas de compra de passagem e atendimento a seus clientes. Siga as orientações.
Pelo WhatsApp
O número do WhatsApp Santa Cruz é 551938919012.
Para falar com a Viação pelo WhatsApp é simples basta adicionar aos seus contatos o número 551938919012, ou clicar no botão Chama no Zap logo abaixo.
🛠️ Passo a Passo para Comprar Passagem Santa Cruz pelo WhatsApp
📲 Passo 1: Adicione o número da Viação Santa Cruz São Paulo
- Salve o número +55 (19) 3891- 9012 em sua agenda de contatos com o nome Santa Cruz.
💬 Passo 2: Inicie a conversa no WhatsApp
- Abra o WhatsApp, encontre o contato salvo e envie uma mensagem com a palavra “Olá”.
🤖 Passo 3: Siga as orientações do assistente virtual
- O assistente virtual solicitará as seguintes informações:
- 🛫 Origem da viagem (cidade de embarque).
- 🛬 Destino da viagem.
- 📅 Data da viagem.
🚌 Passo 4: Escolha o ônibus e horário
- O assistente virtual apresentará opções de horários e tipos de ônibus, como:
- Opção 22 – Ônibus EXECUTIVO
🗓️ Data: 23/11/2023, 21:30
💺 Assentos livres: 46
💵 Preço: R$ 572,00
- Opção 22 – Ônibus EXECUTIVO
- Digite o número correspondente à sua escolha (ex.: 22).
🪑 Passo 5: Escolha o assento
- Após escolher o horário, você poderá selecionar o número do assento.
📝 Passo 6: Informe os dados do passageiro
- Informe o nome e documento do passageiro para confirmar a compra.
💳 Passo 7: Realize o pagamento
- Siga as instruções do assistente para concluir o pagamento.
⚠️ Dica: Após o pagamento, você receberá a confirmação da compra diretamente no WhatsApp!
Pelo Site Oficial
Você também pode comprar sua passagem pelo Site. Siga as mesmas orientações da compra pelo WhatsApp.
🟢 1. Site
- 🌐 Acesso: Entre no site oficial.
- 🔍 Passo a Passo:
1️⃣ Explore as opções de origem e destino usando o buscador de rotas na página inicial.
2️⃣ Escolha a classe de serviço: convencional, executivo, semi-leito, leito ou leito+. 3️⃣ Selecione sua poltrona preferida.
4️⃣ Finalize a compra e aguarde o e-mail de confirmação com seu QR Code. - 🛠️ Dúvidas ou Problemas: Caso tenha qualquer dificuldade, entre em contato com o atendimento pelo WhatsApp ou ligue no 0800 940 8090.
Presencial: Lojas e Guichês
🏢 Compra de Passagem Presencial: Lojas e Guichês
Para quem prefere atendimento presencial, a Santa Cruz oferece diversas opções:
🟢 1. Guichês e Lojas Físicas
- 🏪 Passo a Passo:
1️⃣ Localize o guichê ou loja mais próxima.
2️⃣ Realize a compra com o suporte de um atendente e saia com sua passagem em mãos.
🟢 2. Terminais de Autoatendimento
- 🏢 Localização: Disponíveis nas principais rodoviárias.
- 🔍 Passo a Passo:
1️⃣ Selecione o destino, horário e poltrona.
2️⃣ Finalize a compra usando cartão de crédito ou débito (únicas formas de pagamento aceitas).
3️⃣ A passagem será impressa na hora.
Caso não consiga atendimento no WhatsApp ligue para o 0800
Caso precise de um suporte, tirar dúvidas sobre a viagem, passagem, horário dos ônibus ou até mesmo fazer uma reclamação, utilize a Central de Atendimento ao cliente.
O Telefone da Santa Cruz é o número 0800 888 0899.
O 0800 fica disponível 24 horas por dia, todos os dias da semana. Muito utilizado para tirar dúvidas, informações diversas e reclamações.
Outros canais de atendimento Santa Cruz
Você também pode acompanhar tudo que acontece com a empresa através das redes sociais e interagir com a viação em suas publicações ou até mesmo enviar um e-mail. Veja a seguir:
- SAC 0800 888 0899
- SAC Deficientes Auditivos 0800 888 0777
- WhatsApp 19 99192-7596
- Fretamento e Turismo 19 3891 9000
- Achados e perdidos 19 3891 9000 opção 4
- Comprar passagem WhatsApp +55 (19) 3891- 9012
Redes Sociais:
Perguntas Frequentes
FAQ
O número de WhatsApp da Viação Santa Cruz é (19) 99192-7596, disponível das 7h às 21h.
SAC: 0800 888 0899 (24 horas por dia)
SAC para deficientes auditivos: 0800 888 0777 (24 horas por dia)
Fretamento e Turismo: (19) 3891 9000, opção 2 ou (19) 99213 9257
Achados e Perdidos: (19) 3891 9000, opção 4
Você pode comprar passagens pelo WhatsApp (19) 99192-7596. O pagamento pode ser feito via PIX ou parcelado em até 10 vezes no cartão.
O número SAC para deficientes auditivos é 0800 888 0777, com atendimento 24 horas por dia.
Sim, para fretamento e turismo, você pode entrar em contato pelos números (19) 3891 9000, opção 2, ou (19) 99213 9257.
Você pode consultar o site da Viação Santa Cruz para informações de itinerários, horários e outras dúvidas: viajesantacruz.com.br.
Para achados e perdidos, entre em contato pelo número (19) 3891 9000, opção 4.
Sim, a Viação Santa Cruz possui atendimento em rodoviárias como São Paulo (Tietê e Barra Funda), Pouso Alegre e outras. Mais informações no site oficial.
Caso o atendimento do WhatsApp não finalize a compra, você pode tentar novamente ou contatar o SAC pelo número 0800 888 0899 para assistência.